Política de privacidad

Última actualización: [01/10/2025]

Otorgamos gran importancia a la protección de sus datos personales. La presente política de privacidad explica qué información recopilamos cuando utiliza nuestra tienda en línea, cómo se utiliza y cuáles son sus derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a las leyes españolas aplicables.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es:

Libro familiar
Privilege Corporation Limited
Postbox 974803
96035 Bamberg - Alemania
N°SIRET / IVA: N0383131J
E-mail: info(@)libro-familiar.es

2. Datos recopilados

Cuando navega por nuestro sitio o realiza una compra, recopilamos los siguientes datos:

  • Información del pedido: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de e-mail, número de teléfono.
  • Información de pago: datos necesarios para tramitar la transacción (gestionados de forma segura por nuestro proveedor de pagos).
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (mediante cookies y herramientas analíticas).

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos se utilizan para:

  • Tramitar y enviar sus pedidos de libros.
  • Comunicarnos con usted sobre su pedido o en caso de incidencia.
  • Enviar (con su consentimiento) ofertas exclusivas, newsletters o promociones.
  • Mejorar la navegación y las funcionalidades de nuestro sitio web.

4. Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos sus datos.
La información puede transmitirse únicamente a:

  • Nuestros proveedores de servicios (transportistas, proveedores de pago, alojadores web).
  • Las autoridades públicas si la ley así lo exige.

5. Cookies y herramientas de seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies para:

  • Permitir el correcto funcionamiento del carrito y del pago.
  • Analizar el uso del sitio (a través de Google Analytics o equivalente).
  • Proponer publicidad personalizada (si procede).

Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, pero algunas funcionalidades del sitio podrían verse limitadas.

6. Plazo de conservación

  • Datos relacionados con los pedidos: se conservan durante 10 años conforme a las obligaciones legales contables.
  • Datos de marketing: se conservan hasta su baja del boletín.
  • Datos técnicos (cookies): según el plazo definido (máx. 13 meses).

7. Sus derechos

De conformidad con el RGPD, dispone de los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento y de oposición.
  • Derecho a la portabilidad de sus datos.
  • Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos, contáctenos en: info(@)libro-familiar.es.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos).

8. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la pérdida, el acceso no autorizado o la divulgación. Los pagos se tramitan mediante conexiones seguras (SSL/TLS) por nuestros proveedores de pago certificados.

9. Modificaciones de la política

Nos reservamos el derecho de modificar la presente política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con una nueva fecha de actualización.